Общество с ограниченной ответственностью «Прокератин»

(ООО «Прокератин»

Утвержден приказом директора

от 20.01.2026 № 1

 

 

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ

1. Общие положения

1.1. ООО «Прокератин», именуемое в дальнейшем Исполнитель, в лице директора Миранюк Ирины Андреевны, действующей на основании устава, публикует публичную оферту (далее - договор) на оказание услуг по обучению и консультированию в сфере кератинового выпрямления волос.
1.2. Договор определяет порядок оказания Исполнителем услуг и в соответствии со ст. 405, п. 2 ст. 407 ГК является публичной офертой Исполнителя, адресуемой неопределенному кругу физических лиц - потребителей.
1.3. К отношениям между Исполнителем и Потребителем (Слушателем) применяются требования Закона от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей" и иных НПА, регулирующих вопросы оказания услуг Исполнителем.
1.4. В случае принятия условий договора физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Потребителем. Оплата услуг любым физическим лицом в соответствии с условиями договора является акцептом оферты, что считается равносильным заключению договора на условиях, изложенных в оферте (п. 3 ст. 408 ГК).
1.5. Акцепт договора означает, что Потребитель безоговорочно согласен со всеми ее условиями без каких-либо исключений. На основании вышеизложенного Исполнитель обязуется ознакомить Потребителя с положениями договора путем размещения оферты в пунктах оказания услуг и на сайте Исполнителя, а Потребитель - ознакомиться с условиями договора и совершить ее акцепт или отказаться от его совершения, если Потребитель не согласен с каким-либо ее условием.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает Потребителю услуги «Авторский курс Ирины Миранюк», а Потребитель производит оплату и принимает их результат в соответствии с условиями договора и действующего у Исполнителя прейскуранта.
2.2. Содержание услуг и их стоимость определяются прейскурантом, который вводится и изменяется Исполнителем в одностороннем порядке.
2.3. Исполнитель оказывает услуги в онлайн-формате путем предоставления онлайн-ссылки доступа к платформе с материалом.
Длительность услуги – 20 (двадцать) часов.
2.4. Бонусом Исполнитель предоставляет доступ к курсу «Домашний уход: Шампунь. Как подбирать маску для волос?».

3. Порядок заключения договора

3.1. Настоящий договор является публичным договором, размещение текста настоящего договора, а также счета для оплаты услуги в форме участия в соответствующем мероприятии на сайте Исполнителя, указанного в настоящем договоре, признается публичной офертой Исполнителя в соответствии с п. 2 ст. 407 ГК.
3.2. Договор считается заключенным с момента акцепта Заказчиком его условий путём совершения действий по оплате стоимости услуги в форме участия в соответствующем онлайн-мероприятии в порядке, предусмотренном п. 4.2 настоящего договора.
3.3. Акцепт Заказчиком настоящего договора означает, что Исполнитель безоговорочно соглашается со всеми его условиями без каких-либо исключений.
3.4. При условии соблюдения Заказчиком порядка акцепта публичной оферты по настоящему договору настоящий договор считается заключенным в простой письменной форме согласно п.п. 2, 3 ст. 404 ГК.
3.5. Местом заключения договора стороны признают местонахождение Исполнителя.
3.6. Настоящий договор вступает в силу с даты принятия Заказчиком акцепта по настоящему договору и действует до полного исполнения сторонами принятых на себя обязательств.

4. Стоимость услуг и порядок расчетов

4.1. Заказчик оплачивает стоимость услуг согласно счету к соответствующему мероприятию, размещенному на сайте, указанного в п. 1.2 настоящего договора.
4.2. Порядок и форма оплаты:
-100,00 (сто белорусских рублей) 00 копеек предварительная оплата в безналичном порядке на расчетный счет Исполнителя;
- оставшаяся часть в течение месяца до установленной даты начала обучения, если иное не согласовано Сторонами дополнительно.
4.3. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента акцепта банком Исполнителя платежного поручения Заказчика. Банковские расходы несет Заказчик.
4.4. Информационная услуга в форме участия в соответствующем мероприятии считается оказанной Исполнителем в день его проведения и оформляется актом сдачи-приемки оказанных услуг (далее — акт).
4.5. Акт составляется единолично Исполнителем и Заказчиком согласно постановлению Министерства финансов Республики Беларусь «О единоличном составлении первичных учетных документов» от 12.02.2018 No 13, является основанием для выставления Заказчику электронного счета-фактуры о НДС. Форму акта Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента оказания услуги. По запросу Заказчика стороны составляют и подписывают двухсторонний акт.
При наличии обоснованных претензий к качеству оказанных услуг Заказчик в течение 5 (пяти) рабочих дней после даты оказания информационной услуги обязан направить официальное уведомление в письменной форме в адрес Исполнителя, в котором в обязательном порядке должен содержаться перечень выявленных недостатков оказанных услуг, их описание и материалы, подтверждающие обоснованность претензий.
В случае непредставления Заказчиком в указанные сроки официального уведомления в письменной форме с перечнем выявленных недостатков услуги считаются оказанными с отсутствием претензий к Исполнителю и подлежат оплате Заказчиком в установленном настоящим договором порядке.
4.6. Предварительная оплата в размере п. 4.2. раздела 4 «Стоимость услуг и порядок расчетов» не возвращается Заказчику с момента предоставления доступа к платформе и бонусному курсу «Домашний уход: Шампунь. Как подбирать маску для волос?».
4.7. Общая стоимость договора – 1 250,00 (одна тысяча двести пятьдесят) белорусских рублей 00 копеек.

5. Права и обязанности сторон

5.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется:
5.1.1. оказать Услуги качественно и в полном объеме в соответствии с программой и расписанием;
5.1.2. обеспечить Слушателя, информационными методическими материалами, при необходимости, местом для освоения утвержденной Программы. Программой может быть предусмотрена командная (совместная) работа Слушателей;
5.1.3. Своевременно информировать Заказчика о содержании услуг, их стоимости, времени оказания.
5.1.5. закрепить за Слушателем место в группе согласно после предоставления оплаты.
5.2. По настоящему Договору Исполнитель имеет право:
5.2.1. требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты стоимости Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора;
5.2.2. самостоятельно определять формы, методы и способы оказания Услуги, вносить изменения в Программу, если такие изменения вносятся в интересах Слушателей, в том числе в связи с погодными условиями, иными обстоятельствами, которые могут полностью или частично воспрепятствовать безопасной и эффективной реализации Программы;
5.2.3. Вносить изменения в Программу, в даты начала занятий, а также вносить изменения в расписание занятий по уважительным причинам (болезнь преподавателя), предупредив об этом Заказчика по возможности в разумный срок заранее по каналам коммуникации;
5.2.4. Изменять стоимость Услуг в случаях, установленных Договором, а также порядок их оплаты, предупредив об этом Заказчика по каналам коммуникации;
5.2.5. производить фото- и видеосъемку, аудиозапись, видеонаблюдение во всех помещениях, на территории и прилегающей территории Места оказания Услуги в целях безопасности Слушателей, а также вести аудиозапись телефонных переговоров Заказчика (Слушателя) с представителями Исполнителя;
5.2.6. расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае существенного нарушения Заказчиком и (или) Слушателем условий настоящей Оферты без возмещения Заказчику стоимости оплаченной Услуги с предварительным уведомлением за 3 (три) календарных дня;
5.3. Заказчик по настоящему Договору обязуется:
5.3.1. обеспечивать посещение занятий в соответствии с расписанием в опрятном виде, выполнение им учебного плана и обычно принятых правил поведения;
5.3.2. своевременно и в полном объеме оплачивать оказываемые услуги согласно требованиям п.5 Договора;
5.3.3. изложить в Заявке полную и достоверную информацию, и своевременно оплачивать Услугу в соответствии с разделом 5 Договора;
5.3.4. не передавать и не допускать возможности передачи третьим лицам и использования в коммерческих целях информационно-методического материала, который предоставляется Слушателю для в печатном (в любой форме, включая, но не ограничиваясь, пособия, брошюры, информационные листки, копии и фотокопии), и электронном виде;
5.3.5. возместить в полном размере убытки, понесенные Исполнителем вследствие нарушений Договора Заказчиком и (или) Слушателем;
5.3.6. не производить аудио и видео записи обучения при помощи электронных устройств.
5.4. Заказчик по настоящему Договору имеет право:
5.4.1. требовать от Исполнителя надлежащего предоставления качественной Услуги;
5.4.2. запрашивать дополнительную информацию по Программе;
5.4.3. получать от Исполнителя информацию о содержании, объеме и стоимости услуг, оказываемых по настоящему договору, порядке и сроках оплаты за эти услуги;
5.4.4. Расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке при условии отсутствия задолженности перед Исполнителем и оплаты фактически понесенных расходов Исполнителем.

6. Ответственность

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
6.2. Любая из Сторон освобождается от ответственности за ненадлежащее исполнение условий договора, если оно оказалось невозможным вследствие воздействия непреодолимой силы, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.
6.3. Случаи непреодолимой силы определяются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
6.4. Каждая из Сторон соглашается не разглашать конфиденциальную информацию другой Стороны, не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Республики Беларусь.
6.5. В случае нарушения Потребителем обязательств, предусмотренных разделом 5 настоящего Договора, Потребитель обязан уплатить Исполнителю неустойку в размере 5 000 (Пятьсот тысяч) базовых величин за каждый случай нарушения. Уплата неустойки не освобождает Заказчика от обязанности прекратить нарушение и возместить причиненные убытки.

7. Разрешение споров

7.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из договора или в связи с ним, будут по возможности решаться путем переговоров между Сторонами. Претензионный порядок урегулирования спора является обязательным. Исполнитель направляет претензию на известный адрес электронной почты, в случае отсутствия таких сведений соблюдение претензионного порядка урегулирования спора для Исполнителя является необязательным.
7.2. В случае если Стороны не придут к соглашению во внесудебном порядке, то дело подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения оказания Исполнителем услуг.

8. Использование персональной информации
8.1. Заключая настоящий Договор, Слушатель тем самым заявляет, что информация, которую он предоставляет в заявке на оказание услуг, является полной, достоверной и точной.
8.2.  Стороны договариваются, что безоговорочно признают юридическую силу текстов документов, полученных по каналам факсимильной связи и электронной почты за исключением случаев, когда оформление документов на бумажном носителе является обязательным в силу требований Договора или законодательства.
8.3. Вся переписка, извещения и уведомления, полученные по факсимильной связи и на адреса электронной почты, указанные в настоящем Договоре и заявке на обучение в качестве реквизитов сторон, считаются доставленными адресату в надлежащей форме.

9. Интеллектуальная собственность и авторское право

9.1. Потребитель принимает на себя обязательство сохранять конфиденциальность всей полученной от Исполнителя Конфиденциальной Информации и не раскрывать ее третьим лицам каким-либо способом без предварительного письменного согласия Исполнителя.
9.2. Заказчик обязуется использовать Конфиденциальную Информацию исключительно для целей, предусмотренных настоящим Договором, и не копировать, не воспроизводить и не распространять ее без прямого письменного разрешения Исполнителя.
9.3. Обязательства по конфиденциальности, предусмотренные настоящим разделом, действуют в течение всего срока действия настоящего Договора и бессрочно.

10. Общие положения

10.1. Настоящий Договор заключается на срок, предусмотренный для оказания Исполнителем акцептованной Заказчиком Услуги.
10.2. Настоящий Договор остается в силе в случае изменения реквизитов Сторон, изменения их учредительных документов, включая, но не ограничиваясь, изменением собственника, организационно-правовой формы и др. Исполнитель вправе передать права и обязанности по Договору другому лицу.
10.3. Стороны договорились, что в случае изменений условий Договора или условий обучения, Исполнитель обязан уведомить Заказчика посредством сообщения в мессенджер Viber/Telegram и/или смс-сообщения на мобильный номер Заказчика и/или на электронный адрес Заказчика, указанные им согласно п.2.4. настоящего Договора.
Отправка уведомления на вышеуказанные контакты признается Сторонами официальным способом уведомления.
10.4. Стороны согласны, что текст Договора, материалы, информация и сведения, которые касаются Договора, являются конфиденциальными и не могут передаваться третьим лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны, кроме случаев, когда такая передача связана с получением официальных разрешений, документов для выполнения Договора или уплаты налогов, других обязательных платежей, а также в случаях, предусмотренных действующим законодательством Республики Беларусь.

11. Реквизиты Исполнителя

ООО «Прокератин»
УНП 193514851
Юридический адрес: 220126, г. Минск, пр-т Победителей, 31-1, пом. 428
р/с: BY49 ALFA 3012 2775 9800 3027 0000 в ЗАО «Альфа-Банк», BIC: ALFABY2X, ул. Сурганова, 43-47, 220013, Минск