3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Ознакомившись с текстом настоящего Договора и информацией о стоимости Услуг Исполнителя на Сайте, Заказчик формирует электронную Заявку с использованием формы, размещенной на Сайте Исполнителя.
3.2. В Заявке в обязательном порядке должны быть указаны:• сведения, идентифицирующие Заказчика, которые включают в себя: Фамилию, Имя, Отчество;
• другая информация, обязательная в соответствии с формой Заявки (адрес электронной почты).
3.3. На основании полученной Заявки Исполнитель направляет Заказчику счет на оплату выбранной Услуги в электронном виде.
3.4. Перечень Услуг, которые должны быть оказаны в рамках настоящего Договора, период предоставления Услуг и иные условия, определяющие порядок оказания Услуг, а также другая информация, являющаяся существенной, указываются в описаниях конкретных Услуг, публикуемых на Сайте Исполнителя.
3.5. Занятия проводятся непрерывно в онлайн формате, по установленному Исполнителем по согласованию с Заказчиком расписанию, указанному на платформе.
3.6. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления Услуг, предусмотренных настоящим Договором.
3.7. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
3.8. Обучение проходит на закрытой платформе, доступной как с компьютера, так и смартфона.На каждом этапе раз в неделю публикуется видео-урок с домашним заданием. Уроки можно смотреть в удобное время, а курс проходить из любой страны.
На ознакомление с одним модулем и выполнение задания дается от 1ой до 2ух недель, домашнее задание необходимо опубликовать строго до дедлайна.
Если Заказчик не выполняет домашнее задание, на следующий этап он не допускается, деньги не возвращаются, Услуга считается полностью оказанной.После проверки задания, в случае недочетов и комментариев от куратора даётся время на обязательное исправление работы. Если Заказчик не исправляет работу, на следующий этап он не допускается.
Доступ к обучающим материалам и чату этапа сохраняется на 1 месяц (тариф «Волк-одиночка») и 2 месяца («Тариф волк с Уолл-Стрит») с момента окончания курса.
3.9. Недостоверное (неполное) предоставление Заказчиком о себе сведений освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.
3.10. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц/
4. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется: 4.1.1. Надлежащим образом оказывать Услуги, предусмотренные настоящим Договором.
4.1.2. Предоставить Заказчику персональный доступ к обучающей программе. Доступ к обучающим материалам обеспечивается Исполнителем путем направления логина и пароля доступа к закрытому разделу Сайта на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при приобретении Услуги.
4.1.3. Своевременно информировать об изменениях, возникающих в ходе оказания Услуг, путем публикации информации в сети Интернет на новостном канале в Telegram.
4.1.4. В случае невозможности оказания Услуг по вине Исполнителя, произвести возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком.
4.1.5. Сохранять конфиденциальность информации, предоставленной Заказчиком, за исключением случаев, когда предоставление доступа к такой информации для третьих лиц является необходимым условием оказания Услуг, либо является обязательным в силу требований законодательства Республики Беларусь.
4.1.6. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
4.2. Заказчик обязуется: 4.2.1. Оплатить Услуги Исполнителя в срок, предусмотренный данным Договором.
4.2.2. Для получения Услуг по настоящему Договору иметь персональный компьютер с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками и микрофоном.
4.2.3. Не осуществлять запись, не копировать, не модифицировать, не удалять, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного непубличного пользования.
4.2.4. не копировать либо иным способом использовать программную часть (программный код или часть кода) Сайта, а также его дизайн; не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
4.2.5. Не передавать третьим лицам логин и пароль доступа на Сайт. Обнаружение факта доступа к материалам курсов третьих лиц является основанием для одностороннего расторжения Исполнителем договора без возврата денежных средств, а также взыскания компенсации и убытков, указанных в п.8.3. настоящего Договора.
4.2.6. Не размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию (в том числе СПАМ в комментариях - т.е. массовая рассылка корреспонденции рекламного или иного характера лицам, не выражавшим желания её получать), кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
4.2.7. не использовать нецензурную брань, осуществлять либо распространять информацию, содержащую призывы к массовым беспорядкам, осуществлению экстремистской деятельности, участию в массовых (публичных) мероприятиях, проводимых с нарушением установленного порядка, распространять информацию, необходимую для получения результатов интеллектуальной деятельности.
4.2.8. Своевременно проверять корреспонденцию, поступающую на адрес электронной почты, который Заказчик указал в регистрационной форме при подаче Заявки, давать обратную связь, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг.
4.2.9. При наличии претензий по оказанным Исполнителем Услугам письменно уведомить об этом Исполнителя до момента сдачи последнего модуля со всеми домашними заданиями и анкетой. В случае отсутствия указанного уведомления, Услуги считаются оказанными надлежащим образом в полном объеме.
4.2.10. Вести себя уважительно по отношению к другим участникам мероприятий.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость Услуг, оказываемых в рамках настоящего Договора, определяется исходя из объема, характера и продолжительности заказанных Услуг и отражается в счете, выставленном Исполнителем Заказчику. Стоимость Услуг, оплаченная Заказчиком до внесения изменений в прейскурант, остается неизменной до окончания оказания Услуг.
5.2. Валютой договора является белорусский рубль (для резидентов Республики Беларусь) или валюта страны по курсу на дату зачисления на счет Исполнителя (для нерезидентов Республики Беларусь, при перечислении средств с территории иностранного государства).
5.3. Исполнитель предоставляет Услуги на условиях внесения предварительной оплаты, в том числе, в несколько этапов, размеры и сроки которой указываются в описании Услуги на Сайте, либо в прейскуранте, либо сообщается Заказчику иным, удобным для Сторон образом.
5.4 В случае неоплаты (не полной оплаты) занятий до момента их начала предварительная оплата Заказчику не возвращается, и Заказчик не допускается к обучению.
5.5. Оплата Заказчиком Услуг без получения от Исполнителя подтверждения о возможности оказания Услуг (посредством выставления счета) не допускается.
5.6. Заказчики, являющиеся юридическими лицами, осуществляют плату заказанных Услуг посредством безналичного перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя согласно данным и реквизитам, указанным в выставленном Исполнителем счете.
5.7. Заказчики, являющиеся физическими лицами, осуществляют оплату заказанных Услуг посредством наличного платежа, безналичного банковского перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя, а также через иные возможные каналы приема платежей, которые публикуются на Сайте.
5.8. Возврату подлежат денежные средства равные стоимости модулей и бонусных материалов, доступ к которым не получен Заказчиком на дату отказа от исполнения Договора с учетом затрат, понесенных Исполнителем.
В случае приобретения Услуг Исполнителя по актуальной стоимости, т.е. оплата стоимости произведена с учетом скидки предоставленной Исполнителем, стоимость каждого тарифа уменьшается на % (процент) предоставленной скидки.
5.9. Датой безналичной оплаты будет считаться день зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.10. Возврат денежных средств за оплаченную Услугу производится по причинам, указанным в п.4.1.4. Договора или предусмотренным законодательством, по письменному заявлению Заказчика в течение 7 (семи) банковских дней, тем же путем, которым была произведена предоплата.
5.11. Днем оказания услуги считает день получения сертификата об обучении, что признается
6. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
6.1. В случае нарушения по вине Заказчика регламента оказания Услуг (опоздание, частичное присутствие, невыполнение упражнений, предусмотренных программой) Услуга считается оказанной надлежащим образом в полном объеме, оплата стоимости Услуги Заказчику не возвращается.
6.2. В случае отказа Заказчика от участия в предварительно оплаченной Услуги за 14 календарных дней до начала занятий оплата возвращается тем же способом, которым была произведена оплата.
В случае отказа Заказчика от участия в предварительно оплаченной Услуги менее чем за 14 календарных дней до начала занятий услуга считается оказанной в полном объеме, оплата не возвращается.
6.3. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются фактически понесенными расходами Исполнителя.Также под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных Законом "Об авторском праве и смежных правах" от 17.05.2011 N 262-З, и/или иными нормативно-правовыми актами Республики Беларусь, в том числе однократное нарушение Заказчиком пп.4.2.3.-4.2.7. настоящего Договора.
6.4. Нарушение Заказчиком условий Договора, повлекшее неблагоприятные последствия для Исполнителя (ущерб, административная и иная ответственность, предупреждения правоохранительных и иных органов исполнительной власти, претензии третьих лиц), является основанием для Исполнителя расторгнуть Договор без возврата уплаченных денежных средств. При этом данные денежные средства являются штрафом за действия Заказчика.
6.5. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный документально подтвержденный ущерб, но не упущенная выгода.
7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
7.1. В соответствии с законодательством Республики Беларусь «О защите персональных данных» в рамках настоящего договора проводится обработка и хранение персональных данных Заказчика, указанных им при заполнении заявки на участие в обучении, оплате обучения, участии в обучении, получении обратной связи от кураторов.
7.2. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Заказчиком в любое время после окончания оказания услуг путем направления Исполнителю соответствующего заявления на адрес:
prokeratin.school@gmail.com.